Manado, 14 Oktober 2025 — Dalam rangka memastikan keberlanjutan penerapan sistem manajemen mutu dan peningkatan layanan laboratorium, Laboratorium Terpadu IAIN Manado menggelar rapat persiapan surveilans ISO 21001:2018 (Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan) dan ISO 9001:2015 (Sistem Manajemen Mutu). Kegiatan ini dilaksanakan sebagai tindak lanjut atas keberhasilan Laboratorium Terpadu memperoleh sertifikasi ISO pada tahun 2024, serta merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan terhadap peningkatan mutu layanan akademik dan administrasi.
Rapat persiapan dihadiri oleh Aris Soleman, M.Psi., Psikolog selaku Kepala Laboratorium Terpadu, Umi Hafsah, M.Ag. sebagai staf administrasi laboratorium, dan Muhammad Mufid Mas’ud, S.Si. sebagai Laboran. Dari pihak LPM hadir Dr. Mutmainah, M.Pd. selaku Kepala LPM dan Rhyan P. Reksamunandar, M.Si. sebagai Sekretaris LPM. Sementara dari pihak eksternal, Hadi Putra, M.Pd. mewakili Best-Q Institute sebagai konsultan pendamping dalam pelaksanaan surveilans ISO.
Dalam arahannya, Aris Soleman menyampaikan bahwa kegiatan surveilans menjadi langkah penting untuk menjaga konsistensi penerapan sistem manajemen mutu di Laboratorium Terpadu. “Kami berupaya memastikan seluruh proses layanan dan kegiatan laboratorium tetap sesuai standar ISO yang telah diraih, serta terus melakukan perbaikan berkelanjutan,” ujarnya.
Dr. Mutmainah, Kepala LPM IAIN Manado, turut menegaskan bahwa keberhasilan sertifikasi bukanlah akhir dari proses, melainkan awal dari budaya mutu yang harus terus dijaga. “LPM akan terus mendampingi setiap unit kerja agar dapat mempertahankan sertifikasi ISO, sekaligus memperkuat budaya mutu di lingkungan kampus,” jelasnya.
Sementara itu, Hadi Putra dari Best-Q Institute menjelaskan beberapa tahapan penting dalam surveilans, seperti review dokumen mutu, evaluasi implementasi SOP, serta tindak lanjut terhadap temuan audit sebelumnya. Ia menekankan pentingnya keterlibatan aktif seluruh unsur laboratorium dalam proses surveilans agar hasil yang dicapai lebih optimal.
Selain membahas teknis pelaksanaan, rapat ini juga menginventarisasi dokumen pendukung dan eviden yang diperlukan untuk pelaksanaan surveilans, meliputi pembaruan dokumen mutu, laporan kinerja, rencana strategis, dan bukti implementasi standar mutu ISO. Melalui kegiatan ini, Laboratorium Terpadu IAIN Manado meneguhkan komitmennya untuk mempertahankan sertifikasi ISO serta terus menjadi unit penunjang akademik yang unggul, profesional, dan berorientasi pada mutu berkelanjutan.
Leave a Reply